您現在所在位置:首頁 > 解決方案

知識庫管理

一、背景

隨著企業規模的擴大和信息化的深入發展,企業內部的信息數據日益劇增,這些數據中隱含著企業大量的核心知識,然而這些數據大多存儲于PDM、ERP、MES等業務系統中或分散在各部門個人電腦中。企業如果缺乏統一的知識共享及應用平臺,沒有企業內統一數據查詢入口則會導致企業知識資產狀況無法了解,項目知識成果無法有效傳承與共享,無法深入挖掘知識管理規律,并增加各部門知識應用成本。同時,在日常工作過程中,部門與部門之間,崗位與崗位之間,存在著大量知識共享的需求,一般通過OA等方式傳遞,既不方便也不安全,在員工出差的情況下,就更難以調用公司的知識信息。在企業中各個部門之間由于種種原因造成部門與部門之間相對的孤立,各種信息無法或者無法順暢地在部門與部門之間流動,形成了信息孤島,不能使企業知識資源配置最優化。


二、解決方案框架

知識庫管理解決方案支持按照多維度設置分類導航,實現對企業顯性化知識的深度挖掘。通過將散落在各個應用系統的企業知識及基礎資源抽取到系統中,進行各知識對象的分庫、分類管理,并通過統一的知識門戶,為企業各類科研生產工作者提供豐富的知識應用體驗;另一方面,通過知識統計與評價機制的建立,能夠為企業知識戰略的有效規劃與執行以及形成企業良好的知識文化與激勵機制提供指引。知識庫管理解決方案有助于幫助企業實現知識的顯性化組織與管理,為顯性知識的最大化共享提供支撐。


三、主要能力

1單點知識庫集成:實現與相關信息系統或基礎數據庫,通過標準集成接口進行集成,讀取、索引、清洗、轉換系統內的知識信息,形成知識條目集。

2知識分類管理:支持持用戶自定義可配置的知識分類維護體系,可按照知識形態、專業、崗位、技術等對知識進行多維度分類。

3知識自動歸類:支持將系統中已有的知識條目按照條目的關鍵字等信息與知識分類樹進行自動地歸類匹配。

4個人知識管理:支持個人知識空間的創建,員工可以按照自身知識學習習慣,維護個人知識分類結構及關鍵知識點。

5知識統計分析:支持對系統中資源內容、用戶知識行為、資源利用率、資源需求、知識庫建立情況等維度進行統計和分析,動態了解企業當前知識分布及應用情況。

6個性化知識門戶:支持個性化知識門戶的配置,方便地指引用戶獲取知識和操作并在該門戶中提供豐富知識動態界面。

7情景化的知識推送和共享:通過知識管理的推送引擎,可以根據用戶工作場景,為用戶進行精準的知識推送及共享,為用戶在設計過程中提供幫助和參考。

知識門戶界面示意

基于流程的知識情景化推送

四、收益

1)建立基礎平臺,積累知識資產

2)形成全員知識管理體系

3)建立知識共享體系

4)建立知識安全保障體系

5)促進知識利用與創新,提高工作效率

6)建立知識培訓、傳承體系

7)依托知識庫,快速業務響應

8)統計企業知識資產,提供決策支持


五、典型客戶

中國電子科技集團有限公司第十四研究所

中國船舶工業集團第?八研究所


后二组选包胆玩法 二人麻将下载 快速时时正规吗 老北京pk赛车计划软件 篮球比分直播网 北京pk10五码分析技巧 买网络彩票快3稳赚不赔的方法 正版森林舞会游戏下载 最新双色球规律与技巧 麻将玩法图片 北京pk10是不是骗局 幸运飞艇6码倍投是几倍 福建时时分析软件 开元棋牌游戏 欢乐生肖最新开奖 11选5免费计划软件人工